01 Spedizione
Italia — Spedizione Express+
Spedizione Express gratuita su tutto il territorio nazionale (1–2 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine).
Internazionale — Spedizione gratuita+
Spedizione Internazionale gratuita in tutto il mondo (1–5 giorni lavorativi dalla spedizione dell’ordine).
Quando spedite gli ordini?+
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 3–5 giorni lavorativi.
Le consegne sono effettuate dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, tramite corriere espresso.
02 Resi e cambi
03 Metodi di pagamento accettati
Quali metodi accettate?+
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay e Google Pay
- Bonifico bancario (su richiesta)
04 Tasse e dazi doganali
Per gli ordini fuori dall’Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse d’importazione una volta che il pacco arriva nel Paese di destinazione. Tali costi sono a carico del cliente e non dipendono dal nostro servizio.
05 Modifiche o cancellazione ordini
Una volta effettuato l’ordine, non è possibile modificarlo o annullarlo. Ti consigliamo di controllare attentamente tutte le informazioni prima di completare l'acquisto.
06 Tracciamento ordini
Non appena l’ordine sarà spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
07 Spedite anche nel mio Paese?
Sì, effettuiamo spedizioni gratuite in tutto il mondo. Se hai dubbi sulla consegna nella tua area, contattaci via email e ti forniremo conferma.
08 Assistenza clienti
born2shineass@gmail.com
